Implementamos un portal de autogestión donde los asociados consultan saldos, solicitan servicios y hacen seguimiento de sus trámites. El portal se integra con el sistema de gestión existente y reduce la carga en la oficina presencial.
Desarrollamos un sistema de gestión de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes con radicado automático, asignación por dependencia, seguimiento de SLA y trazabilidad completa para auditoría.
Automatizamos flujos de aprobación de procedimientos, generación de documentos y notificaciones entre áreas. El sistema se integra con la plataforma de historia clínica existente y reduce tiempos de gestión.
Desarrollamos una plataforma de gestión centralizada que conecta los procesos de cada sede con la operación central, con roles diferenciados, aprobaciones y reportes unificados en tiempo real.
Construimos un portal de información, gestión de solicitudes y autoservicio que permite a estudiantes, docentes y administrativos acceder a servicios y tramitar solicitudes sin desplazamientos físicos.
Elaboramos BRD, SOW, BPMN 2.0, manuales y especificaciones técnicas que soportan el proceso de estructuración y adjudicación de proyectos tecnológicos en entidades públicas y privadas.
Trabajamos con organizaciones en Colombia, Centroamérica y Latinoamérica que necesitan soluciones tecnológicas reales, ajustadas a su mercado, con acompañamiento cercano y en su idioma.
