Capacidades
Capacidades técnicas, funcionais e operacionais para apoiar projetos de diferentes escalas e complexidade institucional.
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Produtos configuráveis na NAVIA Suite
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Linhas complementares: produto e engenharia sob medida
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Tipos de organização atendidos com operação institucional
Dois caminhos para uma mesma capacidade
A EXODO LATAM conta com capacidades técnicas, funcionais e operacionais entregues por dois caminhos: configurando produtos próprios da NAVIA Suite quando já existe uma solução empacotada, ou construindo sob medida a partir da Software Factory quando o processo é exclusivo da organização.
- Produto configurável NAVIA quando a necessidade já está resolvida
- Desenvolvimento sob medida quando o processo é próprio da organização
- Cenários híbridos: produto como base mais integrações específicas
O que sabemos fazer
Cada capacidade indica com qual linha é entregue: produto configurável da NAVIA Suite, desenvolvimento sob medida da Software Factory ou uma combinação das duas.
- 01Automação de processos e fluxos de aprovação (NAVIA Process®)
- 02Integração de sistemas por meio de APIs e conectores (NAVIA Connect® / Software Factory)
- 03Desenvolvimento sob medida e portais transacionais (Software Factory)
- 04IA aplicada e assistentes conversacionais (NAVIA AI Assistant® / Intelligence)
- 05Documentação técnica: BRD, SOW, BPMN 2.0 e arquitetura
- 06Atendimento, filas e experiência do usuário (NAVIA Flow® / Care / Experience)
- 07Analítica operacional e monitoramento (NAVIA Analytics® / Monitoring)
- 08Portais de autoatendimento e presença institucional
- 09Gestão documental com controle de acesso e rastreabilidade
- 10Suporte, manutenção e modernização de aplicações (Software Factory)
- 11Levantamento funcional e arquitetura de solução
- 12QA e garantia de qualidade por etapa
NAVIA Suite
Onze produtos configuráveis para atendimento, experiência, automação, integração, analítica e inteligência aplicada.
Software Factory
Desenvolvimento, integração e modernização sob medida quando o processo vai além do que um produto padrão cobre.
Produtos próprios e desenvolvimento sob medida
Nossas capacidades são entregues empacotadas em produtos NAVIA quando existe uma solução configurável, e pela Software Factory quando o caso exige construção sob medida.
NAVIA Process®
Automação de processos e fluxos de trabalho.
NAVIA Connect®
Integração com sistemas core e APIs.
NAVIA Analytics®
Indicadores e analítica operacional.
Software Factory
Software Factory é nossa capacidade de engenharia: equipes de desenvolvimento, integração e modernização que constroem sob medida o que um produto configurável não cobre.
