NAVIA Monitoring®
A NAVIA Monitoring® centraliza o monitoramento, a gestão e a resposta operacional: uma solução unificada para supervisionar endpoints, servidores, rede, software, alertas, suporte remoto e automação em uma única plataforma.
25+
capacidades unificadas
3
cenários de aplicação
4
produtos NAVIA conectados
11
produtos na NAVIA Suite
Capacidade-chave
A NAVIA Monitoring® conecta visibilidade técnica, suporte remoto e controle operacional em uma única solução.
Problemas operacionais que NAVIA Monitoring® resolve
- 01
Ferramentas dispersas e sem consolidação
Monitoramento, suporte e inventário em plataformas distintas que não se comunicam entre si.
- 02
Visibilidade limitada de equipamentos e rede
Sem status em tempo real de PCs, servidores, conectividade e disponibilidade do parque tecnológico.
- 03
Suporte reativo e sem rastreabilidade
Diagnóstico e remediação manuais, sem automação nem histórico técnico centralizado.
O que NAVIA Monitoring® inclui
Uma plataforma que reúne monitoramento, gestão técnica, suporte e automação em uma única solução.
Monitoramento e visibilidade
Gestão técnica
Suporte e controle
Automação e evolução
Tudo o que outras organizações distribuem em várias ferramentas, aqui converge em uma única solução
A NAVIA Monitoring® reúne monitoramento, suporte remoto, inventário, automação, rede, observabilidade e gestão operacional para reduzir a fragmentação tecnológica e melhorar o controle da operação.
Uma única plataforma para o que o mercado costuma dividir em várias ferramentas
A NAVIA Monitoring® reúne capacidades de monitoramento, suporte remoto, automação e gestão operacional que normalmente exigem combinar várias ferramentas especializadas.
| Capacidad | NAVIA Monitoring® | ManageEngine | N-central | TeamViewer | VZOR |
|---|---|---|---|---|---|
| Monitoramento de endpoints | |||||
| Monitoramento Windows | |||||
| Monitoramento de CPU / RAM / Disco | |||||
| Status online/offline | |||||
| Alertas operacionais | |||||
| Inventário HW/SW | |||||
| Suporte remoto | |||||
| Controle remoto de PC | |||||
| Execução remota de scripts | |||||
| Automação / Remediação | |||||
| Patch management | |||||
| Distribuição de software | |||||
| Monitoramento de rede | |||||
| Topologia de rede | |||||
| CMDB | |||||
| APM / aplicações | |||||
| Observabilidade | |||||
| AIOps | |||||
| Painéis operacionais | |||||
| Gestão multiunidade | |||||
| Gestão de cliente/projeto | |||||
| Central de ajuda | |||||
| Gestão de SLA | |||||
| Auditoria de ações | |||||
| Papéis e permissões |
Comparação funcional referencial baseada no escopo objetivo da solução.
Onde se aplica
- Operação multiunidade
- Visibilidade em tempo real
- Integração com sistemas
Infraestrutura tecnológica distribuída
Monitoramento, suporte remoto e automação de PCs, servidores e equipamentos críticos em múltiplas unidades.
- 02
Áreas de TI corporativa
Supervisão de endpoints e servidores com controle remoto e automação em um único console.
- 03
Central de ajuda e suporte de parque tecnológico
Priorização de incidentes com inventário, SLA e rastreabilidade técnica real do equipamento.
O que muda na operação
NAVIA Monitoring® é implantado sobre a operação existente e entrega resultados mensuráveis em atendimento, coordenação e controle.
Ver o produto em funcionamentoStatus da operação visível em tempo real
Alertas antes que o usuário reporte a falha
Histórico para análise de causa raiz
Disponibilidade sustentada em operações distribuídas
Como NAVIA Monitoring® se integra a outros produtos NAVIA
NAVIA Monitoring®
Opera de forma independente ou conectado ao restante da suite, compartilhando dados e rastreabilidade.
NAVIA Analytics®
Integra disponibilidade e incidentes aos indicadores de operação.
NAVIA Intelligence®
Detecta padrões de falha e antecipa manutenções preventivas.
NAVIA Connect®
Envia eventos e chamados para mesas de serviço e sistemas de gestão.
NAVIA Flow®
Relaciona a disponibilidade dos equipamentos com a operação de senhas na unidade.
Veja como a NAVIA Monitoring® pode consolidar monitoramento, suporte remoto e gestão operacional em uma única plataforma
Mostramos o produto em funcionamento e avaliamos com sua equipe como ele se ajusta aos seus processos, unidades e volumes de atendimento.
